あなたは「MEO対策」って知っていますか?
Googleなどで検索順位を上げることでWEBサイトへのアクセス数を上げるSEO対策は、最低限行っていると思います。
MEO対策とは周辺の地域に住んでいるお客さんを相手にしている店舗型のビジネスにおいてSEOよりも高い集客効果が得られます。
また、MEO対策は実際に店舗を構えている人しか参入出来ないものなので、既に参入している企業の多いSEO対策よりも結果が出やすいことも特徴です。
さらに「MEO対策」はまだまだメジャーではないので、結果を出したいなら今が狙い目です。
MEO対策は自分行えば無料で出来ますし、業者へ依頼してもそこまで金額がかからないので
今回は、WEB集客で今話題のMEO対策を初心者向けにわかりやすく解説いたします。
MEO対策とは
MEO対策とはわかりやすくいうとGoogleで検索した際に、検索結果にお店の情報が表示されることです。
このようにGoogle検索に登録された店舗情報は、SEO対策されたコンテンツよりも上に表示されます。
今回は「高田馬場 ラーメン」と調べましたが、このワードで調べる人の特徴は
「近くでラーメン食べれるないかな?」という思いで検索している人が大半です。
そんなお腹が空いているユーザーは少なからず、”早めにお店を見つけたい”という真意があります。
そんな人が検索をしてすぐ出てくる店舗情報は少なからず目を通すもので、MEO対策で登録された店舗情報がユーザーの目に留まれば、かなりの高確率で来店してくれるのです。
MEO対策のメリット
➀かなり高い集客効果がある
MEO対策の1番メリットが”今すぐ客”高い確率で獲得できる集客効果。
東京だったら”渋谷”や”池袋”、大阪だったら”難波”など、場所を含めた検索キーワードだと、SEOよりもMEO対策された店舗情報が上に表示されます。
先ほどのように、「高田馬場 ラーメン」で検索すると、以下のようにMEO対策がされた上位3店が表示されているのがわかります。
また、上位に表示された店舗をクリックすれば、電話やWEBサイトの各種ボタンがあるので、1クリックでアクセス出来ますし、Googleマップとも連携しているのですぐに店舗に向かうことが出来ます。
店舗型ビジネスを運営しているなら、やっておいて損はありません
②SEOよりも上位表示させやすい
MEO対策を行った店舗情報は、SEOよりも結果が出やすく上位表示させやすいといった特徴があります。
SEO対策を行っているWEBサイトは非常に多く、結果を出すためには専門的な知識や多額のコストがかかってしまいます。
また、飲食店の場合は、”食べログ”や”ぐるなび”などの大手飲食店の情報をまとめたポータルサイトのページばかりが検索上位になっています。
しかし、MEO対策ではこのようなポータルサイトは一切参入できません。
MEO対策で表示されるのは店舗情報だけなので、実際にそのエリアに店舗を構えていないポータルサイトは表示することが出来ないのです。
さらに、地域が限定されているためSEO対策と異なり、ライバルが少なく上位表示させやすい特徴があり、SEO対策よりも結果が得られやすい理由です。
③コストがかからないor安い
SEO対策とMEO対策も自分で行えば無料で行えますが、上位表示させるまでの作業量が圧倒的に異なります。
SEO対策は自分で何10ページ、多ければ100ページ以上のコンテンツを作らなければいけません。
それに対してMEO対策は
- 基本情報の入力
- 最新情報の更新
- 口コミ対策
基本的にはこの3つの作業なので作業的にはそんなに多くはありません。
もし、MEO対策の管理を外注してもSEO対策に比べればかなりの低コストで依頼することが出来ます。
少額で大きな集客効果を得られるというメリットがあるからこそ、現在ではMEO対策を行う店舗が続々と増えてきています。
MEO対策の注意点
➀効果を得られない業種がある
MEO対策はすべての業種に効果があるわけではありません。
飲食店やクリニックなど消費者がターゲットであるビジネスには高い効果があります。
しかし、法人向けのビジネス(BtoB)などはほぼほぼ効果がありません。
ただ、悪い口コミが投稿された場合、法人向けのビジネスだろうと放置してしまうと印象が悪くなってしまうので最低限管理する必要がありますが、外注するほどではありません。
②クチコミ対策が必須になる
Googleに店舗情報が登録されると、ユーザーはあなたの店舗にクチコミを投稿できるようになります。
クチコミは良いことも悪いことも書かれますが、悪いクチコミをそのまま放置しているとそのクチコミをみたユーザーから「悪いところを改善しない店」と思われてしまいせっかく店舗情報を見ても来店する確率が下がってしまいます。
悪いクチコミは悪質な内容や関連性のない内容は削除依頼をだすことは出来ますが、単純に評価の悪いクチコミは削除することが出来ません。
そのような悪いクチコミは丁寧に返信することで、悪いイメージを払拭することが出来ます。
詳しくはGoogleマイビジネスの口コミ対策のやり方と良い口コミの増やし方をご覧ください。
MEO対策が向いている業種
MEO対策で影響を受けやすい業種が以下になります。
- 美容室、理容室
- クリニック
- 飲食店
- 不動産
- フィットネスクラブ
- 宿泊施設(旅館、ホテル、温泉、ビジネスホテル、ゲストハウス、民宿、民泊 など)
- 教育関連(塾、予備校、英会話教室、専門学校、保育所、保育園 など)
- サロン(ネイル、エステ、まつエク、脱毛、リラクゼーション など)
- 整体系(整骨院、接骨院、マッサージ、カイロプラクティック、鍼灸 など)
- 士業(弁護士事務所、会計事務所、税理士事務所、行政書士事務所、司法書士事務所、社労士事務所、公認会計士事務所 など)
以上のような、同じ地域の消費者がターゲットの業種は、特にMEO対策の影響を受けやすいです。
MEO対策のやり方
1.Googleマイビジネスに登録する
Googleに店舗情報を登録するにはGoogleマイビジネスへ登録しましょう。
Googleマイビジネスの公式ページにアクセスし、「今すぐ開始」をクリックします。
また、一般ユーザーやホームページの制作会社などが既に店舗情報を登録してくれている場合があります。
既に店舗情報がある場合と、店舗情報を新規登録する場合では登録方法が異なります。
詳しくは【Googleマイビジネスのメリット・デメリット・登録方法などまとめて解説】をごらんください。
2.店舗のオーナー確認をする
Googleマイビジネスを始めるには、その店舗のオーナーであることを確認する「オーナー確認」が必要です。
オーナー確認をしないと
- 口コミの返信ができない
- すべての登録情報を入力できない
- 店舗情報が上位表示しにくくなる
このようなマイナス要素があります。オーナー登録は必ずしましょう。
オーナー確認の方法は、Googleから登録された店舗の住所にハガキを郵送してハガキに記載されている確認コードを入力するという方法です。
Googleマイビジネスの公式ヘルプによると、オーナー確認ハガキが届くまでの日数は通常14日以内が目安となっています。
ただしビジネスカテゴリによっては、ハガキ以外のオーナー確認が可能なので確認してみましょう。
3.登録情報や写真を充実させる
Googleマイビジネスに登録する際に、ある程度店舗情報を入力しますが、登録後も情報をアップデートしていくことが大切です。
お知らせやイベント情報などの最新情報は日々投稿し、既に登録された情報も変化があればすぐに更新するようにしましょう。
また、外観、内装、メニュー、商品などの写真を投稿するようにすればユーザーの目を引きやすくなるので集客効果をアップさせることが出来ます。
4.クチコミを増やす
前述したように、クチコミの数や評価の高さは上位表示につながります。
来店してくれたお客様へ、クチコミ投稿の依頼を積極的にお願いするのが効果的です。
また、良いクチコミ、悪いクチコミともに出来る限り返信していきましょう。
良いクチコミにはお礼を、悪いクチコミにはしっかり謝罪をして問題をどのように解決するかを提示することが大切です。
5.店舗説明文にキーワードを入れる
店舗の説明文の中に、上位表示させたいキーワードを入れましょう。
高田馬場のラーメン屋の場合は「高田馬場 ラーメン」と入れるのは当然ですが、
このキーワードだと高田馬場にあるすべてのラーメン屋が表示されてしまいます。
既にMEO対策を行っているラーメン屋に後から上位表示に食い込んでいくには労力がかかってしまいます。
その場合は「高田馬場 味噌ラーメン」「高田馬場 博多とんこつ」「高田馬場 家系」などキーワードをさらに限定的にすることでライバルを減らし、より上位に食い込みやすくなります。
ユーザーがどんなキーワードであなたの店にたどり着くか考えながらキーワードを決めましょう。
6.WEB上の知名度をあげる
WEB上での店舗情報の知名度を上げるには、
- ポータルサイトに登録
- SNSで拡散させる
- 取材、撮影を積極的に受ける
以上のアクションが大切です。
WEB上の知名度を上げることで、店舗情報をより上位に表示させることが出来ます。
MEO対策上位表示の仕組み
Googleマイビジネス上位表示させるためには、
「関連性」「距離」「知名度」の3つの項目が大切です。
一つずつ解説していきます。
MEO対策における「関連性」
関連性は、「検索キーワードとGoogleマイビジネスの内容が一致しているか」です。
ビジネス名や基本情報を含め、マイビジネスの内容を上位表示させたいキーワードへ関連性を高めることが重要です。
MEO対策における「距離」
距離は、「ユーザーが検索した位置情報からの物理的な距離」です。
「高田馬場 ラーメン」で検索すれば現在いる地点から近い高田馬場のラーメン屋が優先的に表示されるわけです。
MEO対策における「知名度」
知名度は、「あなたのお店がWEB上でどれだけ知られているか」です。
飲食店でいうなら食べログ、ぐるなびなどのポータルサイトに店舗情報を登録したり、ブログやSNSでどれだけ拡散されているかも評価基準の一つです。
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